铂兰之钥美容院不同类型的顾客该如何管理

每个人都是一个个体，她们拥有不同的性格。在美容院里，如何把这些性格不同的员工聚集到一块，形成一股强大的力量呢。这就要考验我们每个领导者了。今天铂兰之钥小编就来和大家一起分享一下面对不同类型的顾客，该如何管理，有助于提高美容院的经营。
一、思维顽固型的员工
有这样的一群员工，他们做事死板，老板吩咐的事情都会去照做，说是一，从来不会变通，给人感觉就是思维已经固定在那里了，做事很刻板。虽然不会忤逆老板是件好事，但是时间久了，你会发现这类型的员工不懂得变通，思维不够敏捷，往往会很让老板费神，也就容易让老板不喜欢。正因为我们是服务行业，需要面对顾客，更要懂得的变通灵活运用。因此，这类型的员工是改变他们的固定思维，需要长时间的去坚持。
二、拖拉型员工
对于一个企业来说，讲究的便是效率。效率高者往往更能够引人注目。但是我们会发现不管是生活上还是工作上，总会有一两个拖拉型的人，他们喜欢慢，认为这样才能够更好，更完完成工作。但是在企业里，拖拉，慢是一种大忌，没有老板愿意花钱请一个干活磨蹭的人。这类型的员工，如果不改变现状的话，是很容易被社会淘汰的。因此，我们需要做的是，给他们制定详细，有规定时间的计划表，让他们按照计划来工作，提高自己的工作效率。
三、火爆型员工
在美容院上班的员工，大多数都是年轻人90后，拥有的社会经验很少，阅历就更不用说了。初次工作，难免会有性子上的冲动，做事想的过于简单，不周到，往往很容易碰壁，摔跟头。因此，面对着这种类型的员工，我们需要做的是教他们如何处理一些突发事件，多花点心思，用耐心来引导他们，尽量让他们的浮躁的心平静下来。

性格迥异的人，这是很正常的，我们需要做的不过是让他们改变自己的劣势，扬长自己的优势。这样不管是对自己还是对美容院都是有很大的帮助。