企业培训平台效果转化

企业培训如果将视角从课程学习转移到“效果转化”或者“工作应用”，我们会发现有很多工作可以挖掘。

01鼓励社群化学习
在线培训中的非正式互动，可以更好地促进学习效果的转化。
比如，创建同学圈，为学员提供相互交流平台，并引入业务专家和培训支持人员加入，在学员相互交流的同时方便工作难题的快速解答。
值得注意的是，学习是一项持续的状态，学员之间的互动交流也不应该仅局限于课程中，课程前翻转课堂式学习讨论、课程后经验分享、疑难解答等都可以成为学员间交流的话题。

02鼓励UGC
在线培训依托于在线学习平台，而在线学习平台应该充分发挥众智众创的特点，鼓励学员将课后的学习经验分享给同伴，激发学员主动思考，并将学习经验带入工作中的转化动力。
运营人员可以设计一些激励举措，简单的如发表一定数量的经验后可以拿多少学分，复杂的如根据分享内容的价值由其他学员来定价，按下载量和点赞量来计算。
总之，鼓励学员之间的互相分享，通过打造草根明星鼓励学员主动思考，将学习经验带回工作中。

03与业务部门互通信息
利用在线学习平台，为业务部门管理人员开通互动通道，保持与业务部门的全程沟通，这样可以让培训的效果转化更加容易。
首先，当学员开始参与培训时，让他们的业务部门管理者了解具体的学习内容，以及该如何支持学员学习。
比如，一定要保证学员把时间集中在课堂上，尽量减少中断等。
同样，当学员完成课程后，管理者也需要了解学习者的学习表现，并明白该如何为学员提供运用学习内容的机会、如何监督其完成课后作业等。

04制定行动计划
鼓励学员在在线学习平台上提前制定课程的学习计划，包括学习主题以及学习步骤。
学习结束后，要求学员承诺完成3-5个行动主题，并引导学员保存好他们终的学习计划和行动计划。
同时，将这个行动计划共享给学员的主管，在培训后的管理者沟通会上，请管理者与学习者一起完成这份行动计划。

05上接战略，下接绩效
当学员了解培训与公司的使命、愿景、目标和战略业务目标的切合关系时，学习的效果会更好。
所以，课程开始之前，可以先放一段高层管理人员以及业务部门的负责人发表关于公司战略以及部门规划的演说，让学员更好地了解此次培训对于个人和公司发展的意义。
另一方面，也可以将这部门视频转换为文本放在在线学习平台上，鼓励管理人员与学习者共同讨论公司目标和培训内容的关联程度，探讨让培训效果更好转化的方法。

在线培训虽然已经兴起了很多年，但对于引入在线培训后相关岗位的职责仍有待梳理。
传统意义上，课程开发人员可能会认为他们的工作只是开发培训内容，当这些课程完成验收并发布到学习平台时，他们的工作便完成了。
培训工作者则认为他们主要参与前期工作，如确定培训需求，并与业务部门根据需求匹配课程计划即可。
而在线学习平台工作人员会认为他们的职责更多的是跟进学员的注册信息，并引导完成培训课程。

那么，整个过程中，谁负责在线培训的效果转化呢？

从这样的划分来看，似乎没有哪个岗位负责。
不过，我们认为每个人都有责任促进在线学习的效果转化，将这项工作嵌入工作流中是一种不错的选择。

下面再分享4点，让咱们的“在线培训”更有效：
首先，课程开发人员要全程了解课前、课中、课后的学习情况，方面实现课程内容的有效转化，同时为制定的学习转化策划出谋划策。
其次，有专人负责完成具体的课程转化策略，并在不同的在线学习平台上推进将这些策略落实到课程学习的前期、中期和后期。
然后，在界定和评估培训需求以及设计形式的过程中记录培训的整个过程给管理者和所有相关人员。